Formatear emails de notificación
El sistema utiliza las plantillas de email guardadas en Configuración » Formulario de reserva para las notificaciones al usuario y al operador. Se utiliza la misma plantilla para las siguientes situaciones:
- Confirmación tras la reserva de la cita
- Cancelación de una cita
- Aplazamiento de una cita
- Recordatorio de una cita próxima
Para que el email al usuario muestre siempre el texto adecuado a cada situación, inserte el marcador de posición {message_text} en las plantillas de email. El marcador de posición también aparece siempre en la leyenda a la derecha del campo de texto de la plantilla de email. La plantilla de email para el usuario podría tener entonces el siguiente aspecto.
Estimado/a {firstname} {lastname}:
{message_text}
Fecha: {date}
Hora: {time}
Atentamente
Si lo desea, también puede cambiar el contenido de la variable {message_text}. Si ha alquilado su reserva de citas en nuestros servidores o ha adquirido e instalado el módulo "Textos", puede cambiar los textos en el área de administración, en Configuración » Textos » Textos más buscados.