Ampliar la reserva de citas online
Mantenemos nuestro sistema de reservas de citas ligero y claro y ofrecemos funciones adicionales disponibles de forma opcional. La mayoría de los módulos puede utilizarlos sin coste adicional.
Clientes preferentes
Puede definir en los detalles del usuario y de la cita si un usuario está marcado como preferente. Esta función resulta útil como recordatorio en la atención al cliente.
Función de pago
Se puede solicitar a los clientes que paguen la cita antes o después de reservarla. Como métodos de pago están disponibles la tarjeta de crédito, PayPal, Sofortüberweisung y la domiciliación bancaria.
Puntos bonus
Este módulo le ayuda a cuidar sus relaciones con los clientes y pretende motivar al cliente a volver con regularidad. El cliente recibe un punto bonus por cada cita atendida.
Mantenimiento de datos
Elimine citas antiguas o borre definitivamente las citas eliminadas.
Privacidad
Los usuarios deben aceptar la política de privacidad durante la reserva de la cita.
Control de duplicados
Hay usuarios que se registran varias veces, de forma consciente o inconsciente. Para localizar a estos usuarios, puede activar el control de duplicados.
Adjuntos de email
Con este módulo puede adjuntar archivos vCard e iCalendar a los emails enviados por el sistema de reservas de citas.
Calendario de eventos
Calendario de eventos para reservar cursos, formaciones, seminarios y otros eventos
Colores & formatos
Todos los colores y formatos CSS de la interfaz de usuario pueden personalizarse cómodamente a través de este módulo.
GetResponse
A través de la interfaz de GetResponse puede transferir con este módulo, simplemente pulsando un botón, las direcciones de email de sus clientes desde el sistema de reservas de citas al sistema de GetResponse.
Sincronización con Google Calendar
A través de la interfaz con Google Calendar puede sincronizar su reserva de citas con muchos otros programas y dispositivos.
KlickTipp
Los nuevos datos de clientes y direcciones de email se transfieren automáticamente a KlickTipp y se añaden a las listas de mailing que usted desee.
Reactivación de clientes
A los clientes que nunca han reservado una cita o que hace tiempo que no reservan ninguna, puede enviarles un amable email de recordatorio y volver a estar presente para ellos.
Página de inicio
Convierta el calendario de citas en una página de inicio de una sola página, completa con logotipo, texto informativo, foto e información de contacto. Puede utilizar su propia dirección web o recibir un subdominio nuestro.
Importar
Si cambia de otro proveedor de reservas de citas online a Appointmind, puede exportar los datos de sus clientes del sistema antiguo e importarlos en Appointmind. Se admiten todos los proveedores actuales.
LDAP
Este módulo permite la autenticación de usuarios a través de un servidor externo, por ejemplo Microsoft Active Directory. Es posible el acceso exclusivamente a través del servidor externo o de forma adicional a la autenticación local.
MailChimp
MailChimp es un software de email marketing con el que puede enviar newsletters a sus clientes. A través de la interfaz de MailChimp puede transferir con este módulo las direcciones de email de sus clientes desde el sistema de reservas de citas al sistema de MailChimp.
MailingWork
MailingWork es un software de email marketing con el que puede enviar newsletters a sus clientes. Con ayuda de este módulo puede transferir las direcciones de email de sus clientes al sistema de MailingWork.
Reuniones
Si ofrece productos y servicios que requieren explicación, las reuniones apoyan todo su proceso de venta, desde el primer contacto y la coordinación de citas hasta el asesoramiento en directo con videocomunicación y pantalla compartida.
Comportamiento del usuario
Con este módulo puede registrar el comportamiento del usuario. Esta información ayuda ante preguntas y problemas en el uso de la reserva de citas online por parte del cliente.
Transferencia de parámetros
Puede transferir valores a la reserva de citas y el sistema guarda estos valores en la base de datos.
Formularios de pacientes
Con este módulo da a sus pacientes la posibilidad de solicitar online la recogida o el envío de recetas, resultados de laboratorio y volantes.
Fotos de perfil
Puede dar un toque más personal a la reserva de citas online con fotos de perfil. Los usuarios pueden subir una imagen que se muestra en el perfil del usuario y en los datos del usuario en el área de administración.
Proven Expert
Appointmind envía automáticamente después de cada cita un email al cliente final con un enlace a la encuesta de valoración en Proven Expert.
Informes & estadísticas
Este módulo muestra diferentes indicadores del sistema, como por ejemplo el total de citas, el total de citas canceladas, el número de cuentas de usuario, el número de cuentas de usuario con cita o el número de cuentas de usuario sin cita.
Interfaz (API)
A través de la API REST consulta las citas libres y reserva citas directamente desde su propio sitio web, su app o su sistema CRM.
Notificaciones por SMS
Como servicio para sus clientes y para asegurarse de que se cumplan las citas, puede enviar a sus clientes un SMS de recordatorio.
Sincronización
Puede sincronizar automáticamente en ambas direcciones su calendario de Outlook, Apple, iPhone o iPad con Appointmind.
Notificaciones del sistema
El sistema le envía notificaciones ante diferentes eventos. Puede utilizar estas notificaciones para ofrecer al usuario ayuda en el uso del sistema de reservas.
Alerta de citas
Avise a sus clientes cuando quede libre una cita a corto plazo, por ejemplo porque otro cliente haya cancelado o cambiado una cita.
Textos
Con ayuda de este módulo puede modificar cada palabra y cada frase que se muestra durante la reserva de la cita. Además puede configurar denominaciones multiidioma para los motivos de cita y los campos de formulario.
Código de seguimiento de Google Analytics
Inserte código de Google Analytics en su calendario. Además puede activar el seguimiento de eventos para la reserva de una cita.
Webhooks
Con esta función las nuevas citas se pueden transferir automáticamente a una aplicación externa. Para ello se indica la URL de la aplicación externa en la configuración del planificador de citas. El sistema envía entonces todos los datos de la cita y del cliente a esa URL.
¡Hola Mundo!
Si desea desarrollar su propio módulo, lo mejor es empezar con nuestro módulo de ejemplo.
Reserva de citas con WordPress
Si utiliza el software de blogs "WordPress" en su sitio web, nuestro plugin le facilita la integración de la reserva de citas en su sitio web.
Destinatarios adicionales
Si colabora con socios cooperadores y desea mantenerlos informados sobre las reservas de citas de clientes remitidos, puede hacerlo con este módulo.