Una cancelación (también «anulación de cita») es la anulación de una reserva existente.
Formas de cancelar
- Por el cliente: mediante el enlace de cancelación del email de confirmación
- Por el proveedor: manualmente en el área de administración
- Automáticamente: por ejemplo, si no se abona un pago anticipado exigido
Configuración
- Plazo de cancelación: ¿a partir de cuándo deja de ser posible cancelar sin coste?
- Gastos de cancelación: comisión opcional en caso de cancelación con poca antelación
- Notificación: ambas partes reciben información cuando se produce una cancelación