La función «Cita de seguimiento automática» reserva automáticamente, tras una cita finalizada, un número configurable de citas de seguimiento adicionales con intervalos configurables. Para los clientes que reservan citas de seguimiento con frecuencia, el sistema recuerda los datos introducidos anteriormente para agilizar el proceso de reserva.
Parámetros de configuración
- Número de citas de seguimiento que se crean automáticamente
- Intervalo de tiempo entre las citas (por ejemplo, cada 4 semanas)
- Frecuencia (por ejemplo, semanal, mensual)
- Cancelación automática: las citas de seguimiento se cancelan automáticamente si se cancela la cita inicial
- Aplazamiento automático: las citas de seguimiento se reprograman también si se aplaza la cita inicial
Casos de uso
- Sesiones de terapia periódicas (por ejemplo, un ciclo de fisioterapia de 6 sesiones)
- Series de vacunación (por ejemplo, inmunización básica: 3 citas con un intervalo de 4 semanas)
- Asesoramiento por suscripción (llamadas de negocio mensuales)
- Contratos de mantenimiento con citas de servicio fijas