Comportamiento del usuario

Análisis del comportamiento de reserva: tasas de abandono, dispositivos y horarios preferidos

El módulo de comportamiento del usuario analiza cómo utilizan los clientes el formulario de reserva.

Indicadores

  • Tasa de abandono en el proceso de reserva (¿en qué paso abandonan los usuarios?)
  • Horarios y días de reserva más populares
  • Antelación media de las reservas
  • Distribución por dispositivos (escritorio frente a móvil)
  • Origen de la reserva (sitio web, redes sociales, enlace directo)

Estos datos ayudan a optimizar el formulario de reserva y las disponibilidades.

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