El horario de cita designa la duración configurable y la posición temporal de las franjas de reserva en el calendario. Cada hora reservable en el calendario es un horario de cita: el sistema ofrece para cada calendario una lista de horas de inicio definibles libremente.
Parámetros configurables
- Duración de la franja: por ejemplo 30, 45 o 60 minutos, fija por horario de cita o variable por motivo de cita
- Horas de inicio: de libre elección, por ejemplo 9:00, 9:30, 10:00 o irregulares (9:15, 10:45)
- Tiempo de margen: pausa automática después de cada cita (por ejemplo, 15 minutos para limpieza o documentación)
- Intervalos: cada hora, cada media hora, cada 20 minutos, etc.
- Duración individual por motivo de cita: distintos motivos de cita pueden tener duraciones diferentes, aunque empiecen en la misma franja
Ejemplo: un médico tiene franjas a las 8:00, 8:20 y 8:40. Las primeras exploraciones duran 40 minutos y las citas de seguimiento solo 20 minutos. El sistema calcula automáticamente qué franjas pueden reservarse para cada motivo, sin permitir solapamientos.