La política de privacidad es un documento legalmente exigido que informa a los usuarios sobre la recogida, el tratamiento y el uso de sus datos personales. Conforme al RGPD, la política de privacidad debe ser fácilmente accesible y estar redactada de forma clara y comprensible.
Información obligatoria en una política de privacidad para sistemas de reserva
- Nombre y datos de contacto del responsable
- Qué datos se recogen (nombre, email, teléfono, datos de reserva, etc.)
- Finalidad del tratamiento de los datos
- Base jurídica del tratamiento
- Plazo de conservación de los datos
- Derechos del interesado (acceso, rectificación, supresión)
- Si los datos se comunican a terceros (por ejemplo, proveedores de pago, email marketing)
En el formulario de reserva debe existir un enlace visible a la política de privacidad.