La liberación de citas consiste en habilitar activamente franjas horarias concretas para las reservas de los clientes. De forma predeterminada, todos los horarios del calendario están abiertos a reservas. Si desea lo contrario, es decir, liberar los horarios solo tras una revisión manual, active en la configuración la opción «Horarios de citas bloqueados de forma predeterminada». A partir de ese momento, todas las franjas quedan bloqueadas y el proveedor debe liberarlas de forma selectiva.
Configuración (paso a paso)
- En el área de administración, en Configuración → Ajustes generales → Vista de usuario del calendario, active la opción «Horarios de citas bloqueados de forma predeterminada»
- En el calendario, haga clic en las franjas horarias deseadas
- Al final del formulario, haga clic en «Liberar horarios de citas»
- Opcional: seleccione «Liberar de forma permanente» para que la franja se repita cada semana
- Las citas liberadas aparecen en la vista de calendario con otro color y pueden reservarse en la vista de usuario
Casos de uso típicos
- Consulta médica / terapeuta: abrir al principio solo franjas seleccionadas, por ejemplo solo lunes y miércoles
- Curso con plazas limitadas: liberación solo después de preparar el aula del curso
- Oferta de temporada: hacer visibles las citas solo en determinadas semanas
- Revisión antes de la liberación: el proveedor revisa las solicitudes antes de que los horarios puedan reservarse públicamente
Gestionar las liberaciones: en el área del calendario puede consultarse un resumen de todas las citas liberadas mediante «Lista de citas liberadas». Allí también pueden volver a eliminarse liberaciones concretas.
Guía detallada: Liberar citas · Eliminar citas liberadas